Diagrama de Pareto

Como podemos observar, se requiere con carácter de urgente, resolver tres puntos importantes en la empresa: Contratar asesoría profesional sobre algunos rubros de la empresa, dar un seguimiento de Satisfacción al Cliente y Estandarizar los procesos de la empresa. Según la regla de Pareto 80-20: “Si se resuelve el 20% de los problemas encontrados en una empresa, los ingresos dependerán de dichos cambios en un 80%”. Por consiguiente, seleccionaremos tres alternativas tecnológicas que permitirán resolver dichos problemas.