CONCLUSIONES
La selección de la TI adecuada para una empresa resulta compleja y multivariable, debido a que dicha decisión depende de los recursos disponibles (producción, características de los productos, disponibilidad de capital de inversión, etc.) y el tamaño de aquella. Se debe analizar a detalle cada variable implicada para tomar la decisión más acertada. De este ejercicio, descubrimos que no sólo requiere una nueva TI, sino también urge una reingeniería en los procesos. Todas aquellas actividades que no dan valor agregado al producto deben ser suprimidas, simplificando los procesos de tal manera que no se caiga en la superficialidad. Además, el aspecto de innovación en los productos es primordial (consulté varias páginas que ofrecen el mismo producto y están impecables). En la actualidad, la competencia y los cambios producidos en el ambiente conlleva a evolucionar en todos los aspectos operativos de la empresa, así como darle un seguimiento adecuado al cliente, armas fundamentales que se han convertido hoy en día en la lucha competitiva.
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